Točnije, inicijativa je pokrenuta kao odraz potrebe radnika u
ugostiteljstvu, članova STUH-a, odnosno kao prijeka potreba zbog
njihovog negativnog iskustva u praksi. Naime, nerijetko je slučaj
da u dva različita hotela iste kategorizacije sobarice, na primjer,
moraju pospremiti različit broj soba (bilo je slučajeva kada je
sobarica morala pospremiti više od dvadeset soba dnevno!!!).
Potporu i pomoć dali su Ministarstvo turizma Republike Hrvatske,
Hrvatska gospodarska komora, Hrvatsko udruženje hotelijera i
"Liburnia Riviera Hoteli" d.d. Opatija.
Pilot projekt odnosno primjena u praksi izvršena je u jednom hotelu s 5 zvjezdica «Ambasador» i jednom hotelu s 3 zvjezdice «Istra», u sklopu Liburnie Riviera Hoteli d.d. u Opatiji.
Prezentaciju su moderirali predsjednik STUH-a Eduard Andrić i
državni tajnik za turizam Ivo Mujo.
Standardi su postavljeni optimalno, sukladno kategorizaciji hotela
i u nastavku se očekuje njihova primjena u praksi, odnosno
iznalaženje mehanizama koji bi ih učinili obvezujućima za sve
hotelske kuće u Hrvatskoj. Profesorica Avelini Holjevac predložila
je uvođenje i primjenu utvrđenih standarda u hotelskim kućama
prilikom njihove kategorizacije, a njezin su prijedlog podržali i
državni tajnik i predstavnici Sindikata, predstavnici HGK.
Uvođenjem radnih standarda uvelike bi se pridonijelo podizanju kvalitete gostiteljske usluge, posljedično tome konkurentnosti, te samih radnika u djelatnosti.








Podijelite na Facebooku